АО "Комиавиатранс"

Информация для пассажиров с ограниченными физическими возможностями




Структурное подразделение филиала АО « Комиавиатранс» «Аэропорт Печора» «Посадочная площадка Инта» уделяет особое внимание пассажирам, испытывающим трудности при передвижении, обеспечивая максимально быстрое и комфортное прохождение необходимых формальностей.

Услуги для пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности, предоставляемые на «Посадочной площадке Инта» бесплатно.

  • встреча пассажиров от места стоянки автомобиля, оказание помощи при перемещении по аэровокзалу и до места в салоне воздушного судна;
  • сопровождение и оказание помощи при регистрации пассажиров, оформлении багажа и перемещении пассажиров в здании терминала;
  • сопровождение и оказание помощи при процедуре досмотра;
  • сопровождение и оказание помощи пассажирам при посадке на борт воздушного судна, при необходимости с помощью кресла-коляски;
  • посадка пассажиров на борт воздушного судна в первую очередь;
  • доставка и размещение ручной клади в воздушном судне;
  • персональная встреча / высадка пассажиров из воздушного судна, при необходимости с использованием кресла-коляски. Для более комфортного обслуживания пассажиров с ограниченными возможностями высадка осуществляется в последнюю очередь;
  • оказание помощи в перемещении ручной клади, находящейся при пассажирах на борту воздушного судна;
  • сопровождение и оказание помощи пассажирам от воздушного судна до места выдачи багажа, помощь при получении багажа и при прохождении необходимых паспортных и таможенных процедур;
  • оказание помощи пассажирам в оформлении документов в случае неприбытия или повреждения багажа;
  • сопровождение и помощь пассажирам от места выдачи багажа до места стоянки автомобиля;
  • предоставление пассажирам во временное пользование кресла-коляски для перемещения пассажиров по аэровокзалу и привокзальной территории;
  • при задержке рейса предоставляется информация о времени вылета рейса,сопровождение и оказание помощив перемещении пассажиров до медпункта, если пассажир нуждается в медицинских услугах, при необходимости сопровождение в санитарно-гигиенические помещения;

Для Вашего удобства в аэропорту имеются:

  • по улице Пригородная, д.3, место парковки автотранспорта для лиц с ограничениями жизнедеятельности, обозначено специальным знаком;
  • кнопка вызова персонала (при входе в аэровокзал);
  • кресло - коляска (можно получить в зоне досмотра на первом этаже аэровокзала);

Подготовка к перелёту

При бронировании необходимо согласовать с авиакомпанией перевозку:

  • пассажира, чья способность передвигаться при пользовании воздушным транспортом ограничена, наличие инвалидного кресла, его габаритах, способности к трансформации, наличие батарей;
  • пассажира, лишенного зрения с собакой проводником;
  • пассажира, лишенного слуха, без сопровождающего;
  • больного на носилках;
  • тяжелобольного пассажира.

Для получения необходимых услуг на посадочной площадке Инта Вы можете подать предварительную заявку:

  • на сайте АО « Комиавиатранс» www.komiaviatrans.ru , выбрать аэропорт Инта, в разделе «Пассажирам», Информация для пассажиров с ограниченными физическими возможностями;
  • отправить заявку на электронный адрес: sop_inta@mail.ru.
  • сообщить по телефону 8(8245)6-45-09 (пн.,вт.,ср.,чт.,пт.: с 08-00 до 16.00);
  • заявить о себе при входе в аэровокзал «Кнопкой вызова», а также сообщить сотруднику службы авиационной безопасности при прохождении досмотра на входе в аэровокзал.


Форма для заказа помощи